Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта.
1. Оператор и контакты
Оператор сайта: Городское бюро услуг «Ритуальный центр». Адрес: г. Одинцово, ул. Северная, д. 62А, подъезд 3. По вопросам обработки персональных данных: info@ritualodin.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, необязательный email, содержание обращения и состав заказа. Формы не предназначены для передачи паспортных данных, медицинских документов и иных специальных категорий данных. Для защиты от повторных отправок используется кратковременный обезличенный идентификатор на основе сетевого адреса; исходный адрес в заявке не сохраняется.
3. Цели и основания
Ответ на обращение, уточнение состава и стоимости заказа, согласование времени и способа оказания услуг. Обработка данных формы осуществляется на основании отдельного согласия посетителя. Если после согласования заключается договор, данные, необходимые для его исполнения, обрабатываются на соответствующем законном основании. Отправка формы не подписывает договор и не включает согласие на рекламу.
4. Хранение и защита
Заявки сохраняются в базе сайта; доступ к ним предоставляется уполномоченному администратору. Контакты заявок автоматически обезличиваются по истечении 180 дней при выполнении задачи очистки сайта. Сведения о сроках хранения резервных копий и технических журналов можно запросить у оператора по указанному email. Применяются разграничение доступа, проверка входящих данных и защищённое соединение при надлежащей настройке хостинга.
5. Передача данных
Уведомление о заявке направляется на рабочую почту оператора. Для работы сайта и доставки писем могут использоваться хостинг и почтовый провайдер, выбранные оператором. Раскрытие данных неопределённому кругу лиц не предусмотрено. Сведения о привлечённых обработчиках и условиях передачи данных можно запросить у оператора по указанным контактам.
6. Корзина и внешние сервисы
В локальном хранилище браузера сохраняются идентификаторы товаров, варианты и количество в корзине. Эти данные не содержат имени, телефона или email. Отзывы загружаются сервером сайта из публичного виджета Яндекс Карт. Встроенная карта загружается с Яндекса при приближении к блоку карты; сервис получает технические данные браузера. Для карты действуют правила Яндекса. При переходе на внешние сайты действуют их политики. На сайте используется Яндекс Метрика для статистики посещений и анализа работы страниц. Сервис может применять cookies и получать технические сведения о браузере и действиях на сайте. Содержимое контактных полей форм исключено из записи. Политика Яндекса.
7. Права посетителя
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, обратившись по указанному email. Для поиска заявки укажите номер обращения и контакт, использованный при отправке; не присылайте избыточные документы. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством.
8. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенное расширение целей обработки требует соответствующего основания. Редакция от 9 ноября 2026 года.